市房产交易中心:
优化房屋交易产权管理营商环境
本报讯日前,市住建局房屋交易与产权管理中心紧盯民生实事,在实现房产交易业务“掌上办”、便民服务点“就近办”、业务大厅“集中办”的基础上,深入开展讲大局、懂业务、重服务、有活力“四型市直机关建设”活动,持续优化我市房屋交易产权管理营商环境,进一步提升现代化政务服务水平,增加群众获得感、便捷度。
据悉,该中心积极拓展房产交易便民服务网点,方便群众就近办理房产交易各项业务。截至目前,市区共设立房产交易便民服务点151家,其中:金融机构19家,经纪机构25家,开发企业107家。持续深化房屋交易产权便民服务,启用“房产交易便民服务区”,实现“房屋交易+水电气暖”一次打包过户、抵押贷款、经纪服务、房屋公证、法律咨询等多项服务“一站式”办理,已办理各类便民业务3753件。推行房产交易产权管理政务服务“数字证书”,“码”上查真假,房产交易更放心。新版《房屋交易与产权管理信息查询证明》《邢台市房屋交易和产权状况确认告知书》等房产交易产权管理政务服务“数字证书”统一增设防伪二维码,扫描识别证书左上角位置的二维码,即可显示证书记载主要内容,确保了信息真实性,有效提升整体防伪性能。还可实现“数字证书”邮箱自助打印,足不出户享便捷。截至目前已出具各类房产交易权属证明59622份。
此外,在便民利企工作中持续做好“微笑服务、明白服务、廉洁服务”,大力开展“亲情服务、温和服务、耐心服务”,编印《房屋交易业务明白卡》对四大类18项与办事群众密切相关的业务以问答方式详细介绍。同时深入做好“延时服务”“上门服务”“预约服务”“绿色通道”等方便群众办事,已为身体不便的老弱病残人群上门服务志愿服务60余次。
(邢台新闻传媒中心记者谢龙通讯员 彭红治)
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