本报讯(记者王帅薇 通讯员赵国华)“以前办理业务要在威县、清河两地往返跑,至少两三趟。现在只需要提交一次材料,两个工作日就能办结。”日前,邢台存泽密封件有限公司人员来到威县企业服务中心,办理市场主体迁移变更业务,仅用半个小时就完成了手续。
近年来,威县着力推进审批服务改革,统筹涉企服务要素,建立跨部门多事项联办企业服务中心,实现涉企事项“一站式”服务。改革以来,累计为百余家企业解决具体问题249项,帮助企业获得信贷授信2300万元。
“审批服务改革通过线上、线下两个平台实现,线下设审批验收、惠企政策、金融对接等6个功能专区,为企业提供‘面对面’‘一对一’服务。线上开通‘威企通’服务平台,特别设置企业诉求一键直达功能,快速助企纾困解难。”威县企业服务中心主任李明臣介绍,他们制定受理登记、快速办理、及时反馈、定期回访和统计分析等直办、转办工作流程,明确每个环节办理时限,中心第一时间响应、职能部门快速回应,做到服务有温度、响应有速度、办理有力度。
为进一步延伸实体大厅服务触角,威县还统筹高新区、县企业服务中心和16个乡镇资源,在3个市级园区开设企业服务中心,在其他乡镇政务大厅开设企业服务专区,建立县乡两级60余人纵向联动、横向衔接的服务网络。“我们的目标是打造一支能讲清企业需求、能梳理政策清单、能提供代办服务、能协调解决问题、能提出意见建议的‘五能’复合型服务队伍,为企业提供全链条、全天候、全过程、全生命周期服务。”李明臣说。
针对政银企信息壁垒问题,威县建设惠企政策库、金融产品库、企业信息库,累计发布解读6个部门的628条惠企政策,统计11家金融机构的89项金融产品,汇总县内1万余家企业的基本信息。
结合统计分析情况,将惠企政策推送至企业,将优质企业推送至政府部门和金融机构,有效打通政府、银行、企业之间信息壁垒。截至目前,累计为10家企业申报“专精特新”中小企业,兑现各类政策奖补资金626万元。
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