广宗：打造全流程帮办服务模式

广宗：打造全流程帮办服务模式

本报讯（记者张明明　通讯员翟贵兵）“我打电话向县审批局咨询注册科技子公司事项，没想到随即就有工作人员上门帮办，太方便了。”日前，位于广宗的河北东风世景轨道有限公司相关负责人说。

据了解，该公司为拓展业务，拟注册一个新的科技子公司，广宗县行政审批局得知这一情况后，主动派出业务骨干上门服务，在注册过程中提供全程指导、耐心讲解，仅一个小时就完成了新公司的注册登记。

今年以来，广宗县行政审批局把培育“专精特新”企业放在首位，打造“全流程”贴心“帮您办”服务模式，主动上门向企业送政策、送红利。按照“一企一策”原则，通过“精准+定制化”管家服务，为每个重点企业量身打造全流程“一对一”个性化代办方案，最大限度优化办事程序，提高办事效率。

“这几年随着企业整体实力的持续提升，公司上市已经迫在眉睫，在股改上市培育过程中，县行政审批局主动对接，多次上门服务，使我们相对复杂的股改培育一下子‘一马平川’，让我们企业能够轻车熟路走向上市，打下良好坚实的基础。”近日，在广宗县审批服务大厅办好股改登记专业培训后，河北镁神科技有限公司负责人翟立强感激地说。

为服务企业股改上市，广宗县行政审批局精准对接、主动服务，及时成立工作专班，派出经验丰富、业务熟悉的工作人员，深入企业进行对口商讨、专门研究，变“大厅办公”为“上门服务”，手把手指导股改政策法规，现场解决企业股改登记中的困难和问题，避免企业人员来回奔波。同时，为股改企业开辟“绿色通道”，实行一对一帮扶，定人、定时跟踪企业股改进度，帮助企业早日完成股改登记，助推企业转型升级、裂变发展。　

近年来，广宗县始终坚持以经营主体需求和群众满意度为导向，聚焦激发创新活力与便民利企两大核心，强力推进“放管服”改革，已为19家“专精特新”企业提供上门服务，为2家企业指导完成股改登记并使其成功上市，现场服务办公20余次，帮助企业解决登记难题上百个。落实落细“政策找人，服务上门”服务，大胆改革突破，变在家“迎客”为主动“会客”，通过流程再造+帮办代办的效能叠加，进一步做好简政放权的“减法”、优化服务的“加法”、提速增效的“乘法”，实现项目审批全程加速，为县域经济社会高质量发展蓄势聚能。