创新引领深耕无人零售市场

盛马科技:

创新引领深耕无人零售市场

本报讯（记者高敏）刷脸开门、拿取商品、关门自动结算，一次可以拿取多种商品，不会出现卡货情况。“顾客很买账，营业额翻番。”天一广场一位经营者对盛马科技北方生产基地研发的智能开门自动售货机赞不绝口。

盛马科技北方生产基地位于隆尧经济开发区，是一家专业从事自动售货机研发、生产、销售的高新技术企业。

“传统自动售货机采用固定货道，对售卖商品的包装、形状有限制，顾客在购物时无法直接接触商品，查看商品信息，还存在卡货、空间利用率低、支付方式单一等问题，制约自动售货发展。”盛马科技总经理冯肖华说，一次外出就餐时，餐厅的自助啤酒柜给了他启发。经过细致市场调研后，他们决定研发一款智能开门自动售货机。

2018年，盛马科技成立研发团队、多方查阅资料、试制产品。“第一台智能开门自动售货机没能通过测试。我们采用的普通电控锁，防盗效果不如意。”冯肖华说，经过市场调研，他们改用电磁锁+微动感应开关，问题迎刃而解。

产品测试中，运营商担心个别消费者购物后不关门逃避付费。研发人员深入市场考察门类产品，选用回旋门轴，购物后自动回弹关门。此后，运营商提出，普通货架摆放尖底包装的商品容易倾倒，影响消费者的购物体验。盛马科技公司选用冰箱密集型丝网货架，解除运营商后顾之忧。经过千余次改进调试，不断完善软硬件，成功研发出智能开门自动售货机。

产品一经推出，便得到市场广泛认可，被投放到公园、影院、酒店、景区、写字楼、健身房、游乐场等众多场所。产品还远销韩国、新加坡、马来西亚等国家，为公司带来大量订单。

近年来，盛马科技将每年营业收入的18%投入研发，先后研发出全自动鲜打冰淇淋机、全自动烤红薯机、全自动口罩机（单片式）、雪糕售卖机（冷冻型）、酒店机器人售货机等。

截至目前，该公司共获得20余项发明专利，先后被授予省“专精特新”企业、省高新技术企业。

“目前，我们公司正在研发航空飞行机、柜台智能糖葫芦机、台球厅智能租赁机等多个产品。”冯肖华说，他们将持续创新，深耕无人零售领域，为消费者和经营者带来便捷舒适购销体验。