本报讯记者日前获悉，1-10月，我市智慧城管系统平台立案各类城市管理问题17.79万件，协调解决14.87万件，结案率83.64%，同比增长0.3%。
根据分析，案件主要集中在街面秩序和市容环境两类问题上，无照经营游商、机动车乱停放、乱堆物料问题数量较多，排名前三位。
据介绍，今年以来，市城管局数字城管中心依托智慧化城市管理信息系统，对市区重点区域存在的各类问题进行全面细致排查，梳理汇总系统内疑难案件，建立《重难点案件督办问题库》，形成督办台账。通过多部门联合勘察、限时督办等方式，对照问题逐一整改，做到处置一处销号一处。对于突发的存在严重安全隐患的问题即时开通“应急处置通道”，第一时间协调处置，及时消除安全隐患。同时，举一反三，提取问题处置经验，优化问题处置流程，加速促进“个案问题”向“同类项问题”的积极转化，提升同类问题处置效率。（邢台日报社全媒体记者 刘晓燕通讯员 郑改红）
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